Segreteria AI per Hotel, Turismo e PMI
Un assistente virtuale che risponde al telefono, gestisce prenotazioni e pagamenti, e invia notifiche personalizzate su WhatsApp ai tuoi clienti 24/7.
Assistente Telefonico AI
Risposta automatica alle chiamate con voce naturale, comprensione delle richieste e smistamento intelligente
L'AI comprende le richieste vocali in tempo reale e risponde in modo naturale e professionale.
Integrazione con centralino VoIP, trasferimento chiamate e invio SMS di conferma.
Le registrazioni vocali sono elaborate in tempo reale e non vengono conservate.
Gestione Prenotazioni Automatica
Prenotazione, modifica, cancellazione e pagamento automatico su tutti i canali con aggiornamento in tempo reale e notifiche WhatsApp
L'AI gestisce le richieste di prenotazione verificando disponibilità e applicando regole di business.
Sincronizzazione in tempo reale con PMS, channel manager e calendario.
I dati delle prenotazioni e degli ospiti sono protetti con crittografia e accesso controllato.
Comunicazione Ospiti Multicanale
Messaggi automatici di benvenuto, conferme di pagamento, istruzioni check-in e risposte personalizzate via WhatsApp, email e SMS
L'AI personalizza le comunicazioni in base al profilo dell'ospite e alla tipologia di soggiorno.
Sequenze automatiche pre-arrivo, durante il soggiorno e post-checkout.
I dati personali degli ospiti sono trattati in conformità GDPR con retention policy automatiche.
Smistamento Richieste Intelligente
Classificazione e instradamento automatico delle richieste al reparto o alla persona competente
L'AI classifica le richieste per tipologia, urgenza e competenza del destinatario.
Notifiche in tempo reale al personale competente con tracking della risoluzione.
Tutte le richieste sono tracciate con audit log per garantire qualità del servizio.
Contatta il Nostro Staff
Un assistente virtuale che risponde al telefono, gestisce prenotazioni e pagamenti, e invia notifiche personalizzate su WhatsApp ai tuoi clienti 24/7.